La disponibilité et la qualité d’une connexion internet dépendent en grande partie du bon fonctionnement du routeur. Cet appareil, généralement sans conséquence pour son utilisateur, passe souvent inaperçu. Cependant, lorsque le voyant LOS du routeur s’allume en rouge et clignote, cela soulève des questions. Ce problème est le plus souvent lié à des interruptions de réseau ou à une coupure totale d’internet. Il est donc important de savoir ce que signifie ce voyant et comment réagir lorsqu’il est allumé ou clignote.
Que signifie LOS sur un routeur ?
Chaque routeur possède plusieurs voyants, chacun ayant sa propre signification. Parmi eux, le voyant LOS, situé directement sur le boîtier du routeur. LOS signifie « Perte de signal ». Littéralement, cela signifie « perte de signal ». Par conséquent, si le voyant LOS clignote en rouge, cela indique que l’appareil ne reçoit pas de signal fibre optique du fournisseur d’accès Internet via le modem. Autrement dit, le routeur ne détecte pas le signal Internet entrant.
Pourquoi le voyant LOS est-il rouge ?
Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi le voyant LOS s’allume en rouge. Examinons-les plus en détail.
Problèmes avec la ligne du fournisseur
C’est l’une des raisons les plus fréquentes. Cela est souvent lié à des opérations de maintenance planifiées ou à des pannes sur les lignes principales. En règle générale, les fournisseurs informent leurs clients de ces événements ; il est donc conseillé de consulter vos courriels ou autres canaux de communication.
Dommages au câble optique
Le câble peut être endommagé par les animaux domestiques ou coincé sous les pieds des meubles. Même le moindre dommage peut entraîner des problèmes de connexion Internet et allumer le voyant LOS du routeur.
Dysfonctionnement du modem
Les pannes de modem sont également fréquentes. L’appareil peut tomber en panne suite à des surtensions ou à une simple surchauffe. Dans ce cas, il ne parvient plus à convertir le signal optique en Ethernet, et l’accès au réseau est donc interrompu.
Connexion de câble incorrecte
Chaque câble doit être correctement branché et bien enclenché dans sa prise. En cas de déconnexion, le routeur ne recevra aucun signal.
Que faire si le voyant rouge LOS clignote ?
Si le voyant LOS clignote en rouge, vous pouvez tenter de résoudre le problème vous-même. La procédure est la suivante :
- Inspectez les câbles. Vérifiez qu’ils ne présentent aucun dommage, notamment des pliures importantes, car cela pourrait également provoquer une erreur et le clignotement du voyant LOS.
- Vérifiez les connexions des câbles. Si vous n’êtes pas sûr que le câble soit bien inséré dans le connecteur, retirez-le et réinsérez-le.
- Redémarrez votre routeur. Comme pour tout autre problème technique, débranchez l’appareil puis rebranchez-le. Un redémarrage résout souvent les problèmes existants ;
- Vérifiez l’état des autres indicateurs. Le routeur possède plusieurs autres indicateurs en plus de l’indicateur de ligne de signal (LOS). Par exemple, si le voyant d’alimentation clignote, cela peut indiquer un problème d’alimentation.
Si vous avez suivi toutes les étapes nécessaires mais que le voyant LOS continue de clignoter, la meilleure solution consiste à contacter le support technique de votre fournisseur. Vous pouvez également contacter un spécialiste qui pourra vous aider à résoudre rapidement ce problème.